Service Operations Manager

Service Operations Manager bei Experian

Derzeit arbeite ich als Service Operations Manager, wo ich für den stabilen Betrieb geschäftskritischer Online-Plattformen verantwortlich bin (AWS | Jira | ServiceNow | Splunk | Grafana). In dieser Rolle habe ich zahlreiche Automatisierungsregeln entwickelt und implementiert, die den operativen Bereichen nachweislich zeitliche und finanzielle Ressourcen eingespart haben.